Anúncio do Encerramento de Serviço

Modificado em Qua, 25 Jun na (o) 1:23 PM

Caros Magos,


Saudações da equipe Black Clover M. 


Hoje, compartilhamos algumas notícias difíceis com nossos fãs leais que nos apoiaram com engajamento, amor e críticas apaixonadas, o que ajudou a moldar este jogo.


É com pesar que anunciamos o encerramento de Black Clover M: Rise of the Wizard King em 21 de agosto de 2025 (quinta-feira). 


É difícil criar um novo jogo, mas é ainda mais doloroso terminar um. Enquanto preparamos esta mensagem, refletimos sobre uma jornada repleta de entusiasmo, dúvidas, alegrias, desafios e, acima de tudo, a dedicação e o trabalho árduo que ganharam vida quando a compartilhamos com vocês. 


Agradecemos profundamente sua dedicação e paixão por Black Clover M. Obrigado por ser parte integrante desta jornada. Obrigado por impulsionar essa jornada. Em meio ao caos e à pressão, às vezes nos perdemos de vista — mas você nos lembrou por que fazemos isso: para criar memórias inesquecíveis juntos. Embora esta aventura não tenha durado tanto quanto esperávamos, essas memórias foram construídas com você, e nós as guardaremos para sempre.


Por fim, nossa atualização final chegará em 26 de junho de 2025 (quinta-feira). Ela incluirá conteúdo inspirado em Black Clover: Sword of the Wizard King, além de um evento especial e dois Magos importantes. Convidamos todos a se juntarem a nós nestes momentos finais e celebrarem o último capítulo conosco.


Esperamos que este jogo tenha lhe proporcionado alegria. Obrigado por fazer parte de algo verdadeiramente especial.


 Com gratidão,

a equipe de Black Clover M: Rise of the Wizard King

Cronograma do Encerramento de Serviço

20/06/2025Fim das compras e criação de novas contas
26/06/2025Atualização de versão e novos Magos gratuitos
21/08/2025 04:00 (UTC -3)Desligamento do servidor e download do app desabilitado, usuários podem
começar a enviar inscrições para
transferir Cristais Pretos Premium não utilizados
para selecionar jogos para celular Garena
25/09/2025 04:00 (UTC -3) Janela de solicitação de transferência
de Cristais Pretos Premium não utilizados fecha
27/11/2025 18:00 (UTC -3)Encerramento do suporte ao atendimento ao cliente



Perguntas Frequentes

1. O que acontecerá com o saldo de moedas do jogo na minha conta?

Os jogadores poderão transferir seu saldo de Cristais Pretos Premium (ou seja, apenas Cristais pagos no jogo) para o Free Fire a partir de 21 de agosto de 2025, às 04:00 (UTC -3).

Para obter detalhes sobre a transferência de Cristais Pretos Premium, consulte [ link ].

Para recuperar o saldo, entre em contato com nosso suporte de Atendimento ao Cliente.

 

2. Solicitei a transferência do restante da minha moeda paga no jogo, mas ainda não recebi a moeda transferida. O que devo fazer? 

Todas as transferências devem ser concluídas antes de 30 de outubro de 2025, às 04:00 (UTC -3).

Se você solicitou a transferência e não a recebeu, envie um relatório e forneça suas informações relevantes (por exemplo, apelido no jogo e AID) ao nosso suporte de Atendimento ao Cliente para obter mais assistência.

 


3. Ainda posso recarregar minha conta BCM?

Os jogadores não poderão recarregar suas contas a partir de 20 de junho de 2025, às 04:00 (UTC -3).

 


4. Ainda poderei jogar BCM depois de 21 de agosto de 2025?

Os jogadores podem jogar Black Clover M: Rise Of The Wizard King até 21 de agosto de 2025, às 04:00 (UTC -3), após o horário o serviço do jogo será encerrado. Você não poderá acessar, fazer login ou jogar o jogo após essa data. 

 


5. O que acontecerá com os dados da minha conta?

Após o desligamento do servidor, seus dados serão armazenados e/ou excluídos de acordo com a Política de Privacidade aplicável em sua região. Entre em contato com nossa equipe de proteção de dados pelo endereço de e-mail informado caso tenha alguma dúvida ou solicitação relacionada a dados.

 


6. Como posso entrar em contato com a Garena se tiver mais dúvidas?

Você pode entrar em contato conosco por meio da nossa página de suporte ao Cliente para esclarecer quaisquer dúvidas. Nossa página de suporte ao Cliente estará ativa até 27 de novembro de 2025, às 18:00 (UTC -3), e será encerrada após essa data. Observe que não poderemos mais responder às suas perguntas após esse período.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados, consulte a Política de Privacidade aplicável em sua região e entre em contato com nossa equipe de proteção de dados no endereço de e-mail nela indicado.

 


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