Isso pode acontecer por conta do horário do servidor, pois o bônus de login é atualizado diariamente às 4h do servidor e aparecerá em sua caixa de correio no próximo login.
Se você entrou pela manhã, recebeu o bônus e no mesmo dia entrou a tarde, após as 4h do servidor e recebeu novamente, somente após as 4h do dia seguinte será possível receber o bônus de login.
Você pode conferir o horário do servidor no canto inferior esquerdo da tela, como na print abaixo.
É importante que sempre verifique sua caixa de correio para ver se o bônus de login está lá, pois há uma chance de você já ter recebido.
Se ainda sim, você não encontrar o que procura, experimente sair e entrar do jogo para que o login seja atualizado, se após isso ainda estiver com problemas, entre em contato conosco abrindo uma solicitação com o suporte, cliquem em "Enviar um ticket" e iremos investigar.
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